Ranije ove godine, virtuelni pregledi kod doktora verovatno su izgledali kao inferiorna opcija od ličnih poseta ili uopšte nisu bili normalni. Ali nova pandemija korona virusa je najvjerovatnije sve to promijenila.
U samo nekoliko kratkih mjeseci, telemedicina je naglo porasla u popularnosti. Ono što se nekada smatralo dodatnom uslugom (rijetko pokriveno osiguranjem) sada se smatra sigurnim i praktičnim načinom da se sastanete s ljekarima i brzo dobijete potrebnu njegu.
Ipak, ako još niste imali virtuelni obilazak, vjerovatno imate pitanja o tome kako cijeli proces funkcionira. Evo detaljnijeg pogleda šta je telemedicina i kako funkcioniše, kada je to dobra opcija, kako da zakažete svoj pregled i šta treba da uradite da biste se pripremili.
Šta je telemedicina?
Jednostavno rečeno, koristite tehnologiju da baviti se medicinom na daljinu umjesto lično. Obično uključuje sastanak sa zdravstvenim ljekarom putem video konferencije uživo ili, u nekim slučajevima, telefonski termin.
Ali to također uključuje stvari koje mnogi pacijenti već koriste neko vrijeme, kao što su portali za pacijente, rezultati online testova, tekstualni podsjetnici, poruke od liječnika ili video tutorijali kako bi naučili kako koristiti medicinski uređaj ili uzimati lijek.
I dok možda niste čuli za nju do pandemije, telemedicina nije novost. Postoji od kasnih 1990-ih, ali sve do COVID-19 koristio se samo za ruralno stanovništvo ili stanovništvo sa nedostatkom usluga koje inače nije moglo pristupiti skrbi. U 2020., naredbe o ostanku kod kuće i strah od odlaska u ordinaciju znače da mnogo više ljudi koristi prednosti.
Koje prednosti donosi?
Postoje mnoge druge prednosti telemedicine osim izbjegavanja moguće izloženosti COVID-19:
- Uštedite vrijeme tako što nećete morati ići naprijed-natrag u kancelariju ili sjediti u čekaonici.
- Omogućava vam pristup njezi od doktora ili specijaliste koji nije u blizini.
- Olakšava zakazivanje termina, jer mnogi provajderi nude virtuelne posjete uveče ili vikendom.
- To će vam potencijalno uštedjeti novac, jer virtuelne ture mogu biti jeftinije od onih koje se nalaze licem u lice (ako želite pristupiti privatnom).
- Pomaže vam da se osjećate pozitivnije u pogledu svoje skrbi, jer virtualne posjete mogu promovirati bolju komunikaciju između pacijenata i doktora.
Mogući nedostaci
Ipak, telemedicina nije savršena. Posjete sa više virtuelnih portala mogu otežati vašem ljekaru primarne zdravstvene zaštite da koordinira vašu negu, što bi moglo uzrokovati da virtuelni pružalac usluga propusti ključne informacije o vašoj istoriji bolesti.
I kako sve više osiguravača dodaje telemedicinske posjete u planove zdravstvene zaštite, mogli biste na kraju platiti iz svog džepa ako vaš osiguravač ne pokrije posjetu.
Još jedna stvar koju treba imati na umu: zdravstveni problem ne možete uvijek riješiti samo pomoću telemedicine. Video posjeta može rezultirati potrebom za dodatnom posjetom ordinaciji ako posjeta telemedicini ne riješi problem ili se utvrdi da je potrebno više informacija prikupiti lično.
2 razloga za korištenje telemedicine
Ovo je način pružanja njege kada lična posjeta nije moguća ili može biti nesigurna. Ako, na primjer, osjećate znakove COVID-19, možete se virtualno sastati sa svojim liječnikom kako biste razgovarali o svojim simptomima i utvrdili trebate li se testirati. Na taj način nema opasnosti da prenesete svoje klice bilo kome u kancelariji.
Također je dobra opcija kada bi dolazak do ureda bio vrlo nezgodan ako radite od kuće dok vaša djeca pohađaju virtuelnu nastavu, ako nemate pouzdan prijevoz ili ako imate problema s mobilnošću.
Ali to nije sve. Telemedicina se također dobro uklapa u sljedeće scenarije:
Kada imate jednostavnu brigu
Telemedicinske posjete su dobre za jednostavne nove probleme ili praćenje tek započetih lijekova koji ne zahtijevaju laboratorijski rad ili vitalne znakove. Pomislite na manje simptome prehlade ili alergije, glavobolje, osip ili ubode insekata, ili blagu mučninu, povraćanje ili dijareju.
Kada vam nije potrebna lična nega
U nekim slučajevima, hodanje do ordinacije nije toliko potrebno.
Ovo je vrlo pogodno za posjete tipa savjetovanja ili posjete koje ne zahtijevaju pregled, kao što su razgovori o planiranju porodice ili lijekovima. Takođe je dobra opcija za upravljanje hroničnim stanjima kao što su dijabetes ili visok holesterol.
Telemedicina takođe može biti dobra opcija za susret sa zdravstvenim radnicima. mentalnog zdravlja ili nutricionista, a možete čak i iskoristiti stvari kao što su fizikalna ili radna terapija.
Ne koristite telemedicinu kada...
Uprkos svemu što možete učiniti, stručnjaci se slažu da će lične posjete uvijek biti neophodne. Neke situacije u kojima bi to moglo biti poželjno uključuju:
Kada su vam potrebni ispiti ili fizički testovi
Na primjer, ako idete kod kardiologa zbog bolova u grudima, vjerovatno će vam trebati EKG ili ultrazvuk srca, što bi zahtijevalo posjetu ordinaciji. Ako ste bolesni i trebate pregledati grlo, najbolje je to učiniti uz posjetu.
Kada je termin za dijete
Možda biste trebali dvaput razmisliti prije nego što zakažete virtuelnu posjetu svom djetetu. Lična njega je najbolja opcija za dojenčad i djecu, a mnogi doktori telemedicine nisu obučeni da brinu o djeci. Ako razmišljate o video terminu za svog mališana, prvo razgovarajte sa svojim pedijatrom.
Dobra vijest je da ne morate sami odlučiti koja je vrsta posjete najbolja opcija. Ako razmišljate o rezervaciji posjete telemedicini, pitajte svog osiguravača. Obavijestit će vas da li su vaše potrebe bolje prilagođene virtuelnom ili ličnom sastanku.
Pripremite se za svoju posjetu online
Umjesto da idete u ordinaciju da se lično sastanete, jednostavno ćete koristiti računar ili pametni telefon za video konferenciju sa svojim doktorom, pomoćnikom ljekara ili medicinskom sestrom. Proces je sličan onome što se dešava lično.
Recepcija će pozvati pacijenta da zatraži participaciju i ažurira sve demografske podatke, a zatim će doktor započeti video razgovor. Ako je ovo vaš prvi sastanak, popunit ćete istu papirologiju i dati istu vrstu informacija kao i lično, ali digitalno.
Također je vrijedno provjeriti svoj prostor i postavke kako biste bili sigurni da posjeta teče glatko. Nekoliko savjeta za početnike:
- Pitaj ga za uputstva. Možda ćete morati da preuzmete određeni program za video ćaskanje. Vaš osiguravač vam može reći koji softver vam je potreban, kako ga nabaviti i kako ga koristiti. (U nekim slučajevima možda ćete moći koristiti FaceTime samo na iPhone uređaju.) Oni također mogu preporučiti da se prijavite ranije kako biste provjerili ima li tehničkih problema.
- Provjerite ima li vaš uređaj ispravnu kameru i mikrofon. I jedno i drugo je neophodno za vas i vašeg doktora da biste efikasno komunicirali.
- Pronađite mirno i svijetlo mjesto. Najbolje mjesto za video poziv je mjesto s puno svjetla; pored prozora je uvek dobra opcija. Takođe pronađite mesto bez mnogo pozadinske buke, tako da se vi i vaš lekar jasno čujete.
- Nosite široku odjeću. Omogućit će vam brz i lak pristup ako mu trebate pokazati nešto na svojoj koži.
- zatvorite druge aplikacije. Pokretanje drugih programa moglo bi usporiti vaš uređaj ili vam odvratiti pažnju.